新京报讯(记者陈琳)1月30日,国家市场监管总局召开直播电商监管专题新闻发布会,公布了直播电商领域一系列重大案件。其中,广东省四会市市场监管局查处一起直播中产品虚假广告事件。涉事珠宝店因在直播间编造营销方案,并声称其产品具有所谓“清道夫”功效、含有血红蛋白成分,被罚款50万元。经查,2025年8月6日,四会市万德珠宝店(以下简称当事人)聘请主持人,举办了一场“南北队伍竞相降价”的直播活动。其中“一位外国玉石商人(员工饰演)即将回国紧急出售玉石”。在营销中,主持人还声称,所售翡翠饰品具有神奇的治疗作用,产品中含有足量的血红蛋白,被誉为“清道夫”,可以清除人体上的“脏东西”。该产品还含有亚铁离子、三价铁离子等铁元素,据称对女性非常有益,适合20世纪60年代和1970年代未被监禁的女性。该直播内容涉嫌虚假宣传产品性能、功能、销售状况、交易信息等误导消费者。2025年9月,四会市市场监管局根据《防止网络不正当竞争暂行规定》第八条第一款、第九条第一款、第三十四条的规定,对市场情况进行综合研判,依据《中华人民共和国不正当竞争法》(2019年修订)第八条第一款、第二十条第一款的规定,责令当事人停止违法行为,并依法处以50万元的行政处罚。广东省市场监管局副局长郭玉华表示,直播过程中直观的产品展示和互动讲解比传统电商模式更能吸引消费者。然而,一些直播间经营者、直播营销者缺乏诚信和尊重法律,对商品和服务制作虚假或误导性的商业广告,侵犯了消费者的合法权益,让一些人失去了利益。四会市万得利珠宝店虚假广告事件,是利用虚假、夸大或误导性广告欺骗消费者的典型案例。并误导消费者。此次事件的成功查处,也体现了加强直播电商治理的需要,以及监管机构持续推动行业合规、加强网络交易监管、提升综合监管能力的需要。广东直播电商业态发展迅速,多家大型零售商、主播纷纷入局。郭玉华进一步介绍了广东省直播电商监管的经验和做法。首先,构建“ecología de cumplimiento”。我们将通过制定平台合规责任实施方案、出台团体标准《安全消费直播间建设与管理规定》、鼓励地方政府制定具体措施等方式,对企业进行全面合规指导。继续,建立一个“pues”广东增强型电商经营行为监测平台利用AI智能感知、语音识别,借助依赖性识别、一键确认等技术,构建业务模式。“日常巡检+专项监测+重点巡查”“立体单位”监测。2025年,共实施专项监测要素36个,监测直播间1.2万个,场次超过11万场,同时,筑牢“安全防线”,2025年查处直播电商领域违法案件697起,重点打击制假售假、虚假广告、价格欺诈等行为,罚款1488万元。下一步,将继续加强对直播电商的监管执法,重点解决扰乱市场秩序的非理性问题,切实提高消费者直播购物的实惠感和满意度。编辑:张树静、校对:李立军
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